Otevřená inovace: Jak zlepšit náš produkt?

Otevřená inovace fakt může posunout produkt, to jo. Je to o zapojení lidí zvenčí, což často přinese čerstvý pohled a nápady, co by tě ani nenapadly. Zákazníci, konkurence, startupy – všichni můžou přispět. Například LEGO má super komunitu fanoušků, který navrhujou nový sety a některý z těch nápadů se fakt dostaly do výroby. Co se týče rizik, tak jasně, pokud dáváte ven svoje nápady, hrozí, že někdo je okopíruje. Na to je dobrý mít podepsaný smlouvy a chránit si duševní vlastnictví. Může být taky problém s koordinací a neshodama v týmu, když do toho zapojíte moc lidí. Ale musím říct, že otevřená inovace má potenciál a asi se tu ještě chvíli udrží, protože firmy potřebují být agilní a rychle reagovat na změny. Takže proč nezkusit i spolupráci se startupy? Ty mají často super kreativní myšlení a energii. Věc je ale v tom najít správný balanc a mít plán.

Otevřená inovace má rozhodně potenciál zlepšit produkty. Funguje to tak, že zapojíš lidi mimo svou firmu, jako jsou zákazníci, dodavatelé nebo dokonce konkurenti, aby ti dali nápady a feedback. Například firmy jako Procter & Gamble nebo LEGO to dělají a dost se jim to osvědčilo. Zákazníci se cítí víc zapojení a často mají skvělé nápady, které by tě ani nenapadly.

Co se týče rizik, no, je pravda, že můžeš narazit na problémy s duševním vlastnictvím nebo si můžeš vychovat konkurenci. Je dobrý mít nějaké smlouvy a jasně si stanovit podmínky spolupráce. Můžeš taky použít platformy pro crowdsourcing, kde je to víc strukturované.

Co se týče trendů, myslím, že otevřená inovace tu zůstane. Firmy si uvědomují, že spoluprací s externími subjekty mohou zrychlit inovace. Startupy? Ty jsou super! Můžou přinést nové pohledy a technologie. Takže pokud se chystáš na otevřenou inovaci, určitě do toho jdi a nezapomeň si to dobře promyslet.