Jak jsem mohl zvýšit prodej v mém obchodě během lockdownu?

Zvýšit prodeje během lockdownu je fakt výzva. Zkusil bych víc využívat sociální sítě – udělej třeba livestreamy, kde představíš nový zboží nebo ukážeš, jak kombinovat kousky. Lidi to baví a přitáhne to pozornost. Můžeš taky zorganizovat nějaké soutěže nebo akce, kde si lidi můžou vyhrát slevové kupony, to motivuje k nákupu online.

Další věc, co funguje, je nabízet doručení zdarma nebo možnost vyzvednutí v obchodě, když to situace dovolí. A určitě se podívej na spolupráci s influencery – ale radši někoho menšího, kdo má věrnou základnu sledujících. To může zajistit, že tvoje zboží uvidí víc lidí.

A nezapomeň na e-mailing! Zasílej newslettery s tipy na styling a novinkami, aby sis udržel kontakt se svými zákazníky. Když je situace těžká, lidi ocení osobní přístup a budou chtít podporovat lokální obchody.

Myslím, že je důležité se zaměřit na online přítomnost. Zkusil bych víc propagovat tvůj e-shop, třeba pomocí Facebooku nebo Instagramu. Dobrý obsah a fotky produktů můžou hodně prodat. Zvažuj i spolupráci s influencery, stačí malí influenceři, co mají věrné sledující. Můžeš udělat soutěž nebo giveaway, to taky zvedne zájem.

Co se týče zákazníků, zkus nabízet speciální akce – třeba dopravu zdarma nebo slevy na první nákup. Myslím, že personalizovaný přístup k zákazníkům je klíčový. Můžeš poslat e-maily s nabídkami nebo novinkami.

Pokud máš možnost, zkuste i livestreaming na sociálních médiích – ukázat produkty v reálném čase a odpovídat na dotazy může přilákat lidi. A nezapomeň na komunitu – zapoj se do místních skupin na Facebooku, kde můžeš sdílet novinky o svém obchodě. Hlavně buď aktivní a nevzdávej to!