Succeed.cz/Fórum/Jak zjistit, co chce druhá strana vyjednávání?

Jak zjistit, co chce druhá strana vyjednávání?

Vyjednávání je často klíčovým prvkem úspěšného podnikání a osobního rozvoje, ale někdy se cítím ztracený, když se snažím pochopit, co přesně chce druhá strana. Jak můžu zjistit, jaké jsou jejich skutečné potřeby a motivace? Je nějaký osvědčený způsob, jak odhalit skryté úmysly partnera nebo klienta během vyjednávacího procesu? Zajímalo by mě, jestli existují specifické techniky nebo tipy, jak se ptát, abych dostal relevantní informace bez toho, abych byl příliš dotěrný. Jaké signály bych měl sledovat v jejich chování nebo komunikaci? Je dobré používat otevřené otázky, nebo je lepší být přímější? Taktéž bych rád věděl, jestli hrají roli emoce a jak s nimi pracovat při vyjednávání. Jak moc důležité je vytvářet atmosféru důvěry a jak to může ovlivnit to, co mi druhá strana prozradí? Myslíte si, že je dobré mít nějaké předpoklady o tom, co by mohli chtít, nebo raději začít bez předsudků? Jaké máte zkušenosti s tímto tématem? Díky za vaše názory!

152 slov
1.5 minut čtení
20. 11. 2023
Ondřej Karásek

Tak jo, tohle je dost častý problém. Zjistit, co chce druhá strana, není vždycky jednoduchý. Tady je pár tipů, co by mohly pomoct. První věc, co bych doporučil, je fakt poslouchat, co říkají. Často se v tom, co vyjednávají, skrývají klíčový informace. Otevřený otázky jsou super, protože dávají prostor pro diskuzi a můžou odhalit víc, než bys čekal. Zkus se ptát na jejich potřeby nebo jaký mají cíle – to většinou vede k užitečným odpovědím.

Důležitý je taky sledovat neverbální signály – jak reagují na tvoje slova, jak se chovají atd. Někdy ti to řekne víc než slova. Emoce hrajou velkou roli; pokud je atmosféra napjatá nebo nedůvěřivá, tak moc neprozradí. Takže pokud dokážeš vytvořit důvěryhodné prostředí, můžeš získat lepší vhled do toho, co chtějí.

A co se týče předpokladů – někdy je fajn mít nějaké odhady, ale nesmíš se na ně spolehnout na 100%. Lepší je držet otevřenou mysl a být připravený na překvapení. Tak hodně štěstí s vyjednáváním!

158 slov
1.6 minut čtení
8. 8. 2022
Miroslava Havelková

Jasně, zjistit, co chce druhá strana, je fakt důležitý. Jedna z nejlepších technik je používat otevřené otázky, aby se víc rozpovídali. Třeba místo "Chcete tohle?" se zeptej "Co pro vás znamená úspěšná dohoda?" To ti může odhalit hodně o jejich potřebách a motivacích. Sleduj i neverbální signály – jak reagují na tvoje otázky, jestli se usmívají nebo spíš vypadají nervózně. Atmosféra důvěry taky hraje velkou roli. Když se budou cítit pohodlně, víc ti toho prozradí.

S emocemi to může být tricky, ale snaž se je vnímat a reagovat na ně. Když uvidíš, že jsou frustrovaní, tak to zkus vzít na vědomí a třeba se jich zeptat, co by jim pomohlo cítit se líp. A ohledně předsudků – lepší začít bez nich, ale můžeš mít nějakou představu podle předchozího výzkumu o té druhé straně. Vždycky je lepší být otevřený a připravený na překvapení.

141 slov
1.4 minut čtení
19. 4. 2024
Oldřich Khýr
Succeed.cz/Články/Vyjednávání
Psychologie vyjednávání: Jak porozumět druhé straně a ovlivnit výsledkyObjevte klíčové techniky psychologie vyjednávání, které vám pomohou lépe porozumět potřebám druhé strany a ovlivnit výsledky jednání. Naučte se číst s...
1000 slov
10 minut čtení
24. 6. 2020
Lucie Černá
Přečíst článek
Podobné otázky