Succeed.cz/Fórum/Kdo by se měl starat o naše sociální sítě?

Kdo by se měl starat o naše sociální sítě?

V poslední době se čím dál tím víc diskutuje o tom, jak důležité je mít správně vedené sociální sítě, ale kdo by se vlastně měl o tyto platformy starat? Měla by to být zodpovědnost samotného podnikatele, nebo je lepší najmout profesionála z marketingové agentury? Jaký je váš názor na to, kolik času by měl podnikatel věnovat správě svých sociálních sítí? Je to něco, co by se mělo dělat pravidelně, nebo stačí občasný post a interakce s fanoušky? Zvažoval někdo z vás možnost mít interní tým, který by se o sociální sítě staral, nebo je to příliš nákladné pro menší firmy? Zajímalo by mě také, jestli máte zkušenosti s najmutím influencerů pro propagaci na sociálních sítích. Pomohlo to vašemu podnikání, nebo jste měli spíše negativní zkušenost? A co se týká obsahu, kdo by měl vytvářet příspěvky – odborník na marketing, kreativní copywriter, nebo by měl být zapojen i tým lidí z firmy? Myslíte si, že je lepší mít jeden stylizovaný účet, nebo raději spravovat více účtů pro různé cílové skupiny? Jak to vidíte vy v kontextu rychle se měnícího digitálního světa a neustálého boje o pozornost uživatelů? Jaké jsou vaše tipy na efektivní strategii pro správu sociálních sítí?

197 slov
2 minut čtení
4. 8. 2024
Nikola Netolická
Nikola Netolická

Takže k tomu, kdo by měl spravovat sociální sítě, je to podle mě dost individuální. Malé firmy často nemají prachy na najímání agentur, takže se to většinou snaží táhnout sami. Ale pokud chceš mít opravdu kvalitní obsah a strategii, tak odborník z agentury může pomoct. Čas, co bys tomu měl věnovat? No, aspoň pár hodin týdně, ideálně pravidelně, jinak ti lidi zapomenou, že existuješ. Občasný post nestačí. Interní tým? To je pro menší firmy těžký oříšek, ale zase pokud mají lidi talentovaný na marketing, proč ne. Jinak s influencery - to je gamble. Někdy to vyjde, jindy ne. Obsah by měl být mix - nejen marketingový expert, ale i někdo z firmy, kdo ví, co dělá. A ohledně účtů - záleží na cílovce. Můžou být různé účty pro různé segmenty, ale pak to chce víc práce. Rychle se měnící digitální svět si žádá flexibilitu a kreativitu – tipy? Pravidelnost, kvalita obsahu a interakce s fanoušky sú klíčové.

157 slov
1.6 minut čtení
19. 5. 2021
Renata Jelínková
Renata Jelínková

Co se týče správy sociálních sítí, záleží dost na tom, kolik času a energie do toho chceš investovat. Osobně si myslím, že podnikatel by měl mít přehled o tom, co se děje, ale pokud nemáš zkušenosti nebo čas, tak je lepší najmout někoho zvenčí. Marketingová agentura ti může přinést zkušenosti a know-how, což je v dnešní době fakt důležité.

Pokud jde o frekvenci příspěvků, pravidelnost je klíčová. Občasný post spíš nepomůže, lidi chtějí vidět aktivitu. Interní tým je fajn, ale pro menší firmy to může být fakt drahý. Mně se osvědčilo mít jednoho nebo dva lidi z firmy, co chápou vizi a právě oni by mohli komunikovat se sledujícími.

Influencery jsme zkoušeli a výsledky byly smíšené. Někdy to zabralo a získali jsme víc zákazníků, jindy to stálo víc než to přineslo. Obsah by měla tvořit kombinace marketingového odborníka a lidí z firmy - ti znají produkt nejlíp.

Co se týče účtů, mít jeden stylizovaný účet může fungovat, ale víc účtů pro různé cílovky taky dává smysl. V digitálním světě je důležité být vidět a mít různorodý obsah, jinak tě snadno přehlídnou. Tipy? Udržuj kontakt se sledujícími, reaguj na komentáře a buď autentičtí - tohle opravdu funguje.

194 slov
1.9 minut čtení
23. 2. 2023
Andrea Malečková
Andrea Malečková