Jaké signály naznačují, že je čas změnit byznys model?

Změna byznys modelu je fakt důležitá, a signály si člověk fakt nemůže nevšimnout. Když začneš vidět pokles tržeb nebo ztrátu zákazníků, to už je jasný varování. Zhoršující se finanční výsledky jsou takový nápis na zdi, ale pozor i na to, jak reagují zákazníci. Když dostáváš hodně negativních recenzí, měl bys se zamyslet. A jestli tvoje konkurence jede s novinkama a ty to ignoruješ, tak to je další silnej signál. Někdy můžeš mít pocit, že tvůj produkt je super, ale když nikdo nekupuje, něco je špatně. Sleduj také trendy v oboru – pokud se mění preference zákazníků a ty na to nereaguješ, riskuješ, že ztratíš relevanci. Já jsem třeba viděl firmu, co přešla z klasického prodeje na online platformu a docela jim to pomohlo. Pro mě osobně bylo znamením i to, že jsme měli hodně konkurentů nabízejících podobné produkty levněji. Takže přizpůsobivost fakt hraje roli. Věř mi, když se trh mění, je lepší se přizpůsobit než čekat, až tě to smete.

Pár signálů, co mě napadají, že je čas na změnu byznys modelu: Zhoršující se finanční výsledky jsou asi nejjasnější. Když vidíš, že tržby klesají nebo náklady rostou, je to varovný signál. Ale taky bys měl sledovat, jak se mění chování zákazníků. Klesající zájem o produkty? To jasně naznačuje, že něco není v pořádku. Pokud už tvoje cílová skupina neodpovídá tomu, co nabízíš, tak to může být problém. A když konkurence přichází s inovacemi a ty ne, tak je to další důvod k zamyšlení.

Technologické novinky jsou v dnešní době klíčové. Jestli ostatní firmy zavádějí nové technologie a ty zůstáváš pozadu, můžeš o zákazníky snadno přijít. A určitě bych bral vážně zpětnou vazbu od zákazníků. Negativní komentáře by měly být červenou vlajkou, třeba bys mohl zjistit, co konkrétně lidem vadí.

Tržní analýzy taky nejsou na škodu, ale není dobré se jimi úplně řídit. Důležitý je vlastní pocit a intuice ohledně toho, co funguje a co ne. Z mých zkušeností většinou dojdeš k rozhodnutí po nějaké době sledování těchto signálů. Někdy prostě cítíš, že se věci mění a je třeba udělat krok vpřed.

Jako inspiraci bych doporučil kouknout na příběhy firem, co přešly na online prodeje po covidu – to byla velká změna pro spoustu podnikatelů. Celkově jde asi o to být flexibilní a mít otevřenou mysl pro nové možnosti.