Jak si správně nastavit SMART cíle v podnikání?

Nastavit SMART cíle může být trochu oříšek, ale není to nic hrozného. Důležité je, aby byly cíle specifické, takže když říkáš, že chceš zvýšit zisky o 20%, tak to je docela dobrý start. Ale zkus k tomu přidat, odkud ty zisky budou a jak toho chceš dosáhnout. Měřitelné to je jasně – sleduj si prodeje, náklady atd.

Dosažitelnost je taky zásadní. Pokud zjistíš, že 20% je moc, tak to radši uprav – lepší mít menší cíl, který splníš, než velký a pak se zkolabovat. Motivace jde dolů snadno, když se cíl ukáže jako nerealistický.

Relevance by měla odrážet tvé dlouhodobější plány. Zvaž, co je pro firmu důležité a co ti pomůže dostat se tam, kam chceš. Jestli cíl nepomůže rozvoji firmy nebo tvým osobním ambicím, tak ho klidně hoď do koše.

Co se týče časového rámce, záleží na typu cíle. Krátkodobé cíle jsou fajn pro rychlou motivaci a úpravy, ale dlouhodobější plánování ti dá širší perspektivu. Zkus kombinaci obojího – krátkodobé milníky vedoucí k dlouhodobému cíli.

Osobně jsem víc na ty kratší cíle s častějšími revizemi, ale tohle je fakt individuální. Hlavně si dej pozor na to, aby ses nevydal do cílů, které se nedají splnit – pak je těžké se motivovat a udržet tým nadšený.

Nastavit SMART cíle není zas tak složité, chce to jen trochu přemýšlení. Když mluvíš o zvýšení zisku o 20%, je to už celkem specifické, ale můžeš to rozpracovat víc. Například: "Zvýším zisk o 20% tím, že zvýším prodeje v e-shopu o 30% a snížím náklady na marketing o 10%." To už je jasnější a máš tam i konkrétní kroky.

Měřitelnost je taky důležitá. Můžeš sledovat prodeje, náklady a další metriky jako návštěvnost webu nebo konverze. Pokud zjistíš, že cíl není reálný, nezoufej. Spíš ho uprav nebo rozlož do více menších cílů, aby to bylo zvládnutelné. Mít příliš vysoké cíle může demotivovat, takže je dobré najít rovnováhu.

Relevance cílů spočívá v tom, jak zapadají do celkového směřování tvé firmy. Zvažuj trh, konkurenci a co je aktuálně potřebné. Třeba jestli teď potřebuješ více prodávat nebo se zaměřit na budování značky.

Co se časového období týče, krátkodobé cíle (třeba čtvrtletní) jsou fajn pro rychlou zpětnou vazbu a úpravy. Dlouhodobější cíle (na rok nebo dva) dávají směr, ale musíš být flexibilní. Upravuj je podle situace. Takže klidně míchej krátkodobé a dlouhodobé cíle dohromady.

Osobně jsem zjistil, že čím konkrétnější cíle si dám, tím lépe se mi na ně pracuje. A lepší je mít systém zpětné vazby, abych viděl pokrok a mohl se případně přizpůsobit.