Succeed.cz/Fórum/Jak mohu použít recenze a doporučení k zvýšení prodeje?

Jak mohu použít recenze a doporučení k zvýšení prodeje?

Už nějakou dobu přemýšlím, jak efektivně využít recenze a doporučení k zlepšení prodeje mých produktů. Vím, že kladné hodnocení od zákazníků může udělat divy, ale jak to vlastně udělat, aby to mělo co největší dopad? Mám na mysli nejen sběr recenzí, ale i to, jak je správně prezentovat. Měla bych je dávat na webové stránky, nebo na sociální sítě? Jakým způsobem je nejlépe formulovat, aby nalákaly další zákazníky? A co doporučení? Přemýšlím o tom, jestli by stálo za to nabídnout nějaké pobídky zákazníkům za to, že doporučí mé produkty dalším lidem. Jaké strategie fungují v tomto ohledu nejlépe? Je lepší mít na stránkách sekci s recenzemi, nebo spíše mít recenze rozptýlené po celém webu? A co třeba video recenze? Myslíte, že video obsah má větší váhu než psané slovo? Jaké jsou vaše zkušenosti s tímto tématem? Ráda bych se dozvěděla více o tom, jak efektivně využít sílu recenzí a doporučení k povzbuzení prodeje. Děkuji předem za jakékoliv rady a tipy!

160 slov
1.6 minut čtení
12. 5. 2024
Renata Bartošová

Jo, recenze a doporučení můžou fakt hodně pomoct. Hlavně je dobrý mít na webu sekci s recenzemi, ale rozptýlený po celým webu to taky může fungovat. Když máš zákaznický hodnocení na stránkách produktů, tak to lidi víc motivuje koupit. Video recenze jsou super, protože lidi vidí reálný používání produktu a to může udělat velkej rozdíl.

Na sociálních sítích můžeš sdílet pozitivní recenze – třeba na Instagramu nebo Facebooku, to zaujme víc lidí. Ohledně doporučení, pobídky jako sleva pro zákazníky, co doporučej tvůj produkt, můžeš zkusit. To funguje dobře, lidi rádi ušetří.

Hlavně buď autentická a snaž se mít recenze od skutečných zákazníků, to dává víc váhy než nějaký laciný marketingový řeči. Nenechávej to náhodě, aktivně žádej zákazníky o zpětnou vazbu po nákupu. Takže shrnuto: sekce s recenzemi na webu + sdílení na sociálních sítích + videa + pobídky za doporučení. To by mohlo zafungovat.

144 slov
1.4 minut čtení
10. 7. 2024
Eliška Svobodová

Takže, co se týče recenzí a doporučení, tady je pár tipů, co jsem zažil. První věc – sbírej recenze aktivně. Po nákupu pošli zákazníkům e-mail s žádostí o zpětnou vazbu. Pokud máš nějaký bonus nebo slevu na další nákup, může to lidi motivovat k napsání pozitivní recenze.

Důležitý je i způsob, jakým ty recenze prezentuješ. Na webu si udělej sekci s recenzemi, ale klidně je rozptyluj i v popisech produktů a na stránkách, kde je prodáváš. Když vidíš hezké hodnocení přímo u produktu, hned ti to dodá důvěru.

A co se týče videí – myslím, že video recenze fakt fungujou líp než psané slovo. Lidi víc zaujme vidět někoho, kdo produkt používá a mluví o něm. Když máš možnost, zaplať influencerovi nebo spokojenému zákazníkovi, aby udělal krátké video.

Ohledně doporučení – jasně, nabídni něco za to, že někdo doporučí tvůj produkt. Můžeš třeba nabídnout slevu na další nákup pro něj i pro jeho známého. To motivuje lidi sdílet tvoje produkty.

Zkrátka – sbírej recenze, prezentuj je chytře a využij videa. A nezapomeň na doporučení s pobídkami! To by mělo pomoct zvýšit prodeje.

178 slov
1.8 minut čtení
3. 8. 2024
Ludmila Kroupová
Succeed.cz/Články/Digitální marketing
Psychologie spotřebitele v digitálním marketingu: Co byste měli vědět?Objevte, jak porozumění psychologii zákazníků ovlivňuje marketingové strategie a jak využít psychologické principy pro úspěch ve světě digitálního mar...
1000 slov
10 minut čtení
22. 5. 2022
Adam Veselý
Přečíst článek
Podobné otázky