Co všechno bych měl sledovat u konkurentů?

Sledovat konkurenci je fakt důležitý, pokud chceš zůstat v obraze. Určitě se zaměř na jejich produkty a služby. Jaké novinky přidávají? Cenová politika je taky klíčová, zkus porovnat ceny a akce, co dělají. Marketingové strategie – jaké kampaně běží? S jakými influencery spolupracují? To ti může hodně napovědět o jejich cílovce.

Sociální sítě jsou zásadní. Jak komunikují se sledujícími? Odpovídají na komentáře a recenze? Zpětná vazba od zákazníků ti může ukázat, co dělají dobře a co ne.

SEO je další oblast. Koukněte na jejich web – jaká klíčová slova používají? Jak mají strukturovaný obsah? To všechno hraje roli ve vyhledávačích.

Nezapomeň na recenze a hodnocení. To ti řekne hodně o jejich reputaci. A inovace – sleduj, jestli přicházejí s něčím novým nebo trendy.

A zákaznický servis – to je taky důležitý. Jak řeší problémy zákazníků?

Sledování konkurence není o kopírování, ale o inspiraci a učení se z jejich úspěchů i chyb. Zkus si udělat nějaký systém sledování, třeba pravidelně procházet jejich weby a sociální sítě, a zapisovat si postřehy. Buduj si vlastní strategii na základě toho, co funguje u nich.

U konkurentů je dobrý sledovat spoustu věcí. Určitě se zaměř na jejich produkty a služby, jaké nabízejí a v čem jsou lepší nebo horší než ty tvoje. Cena je taky klíčová, takže porovnej jejich cenovou politiku a případné slevy. Marketingové strategie bys měl sledovat, jak propagují svoje věci – jestli využívají PPC reklamy, SEO, influencer marketing nebo třeba emailový marketing.

Důležitá je jejich přítomnost na sociálních médiích, zjisti, jak reagují na komentáře a co říkají zákazníci. Sleduj recenze na různých platformách, to ti dá představu o jejich zákaznickém servisu a spokojenosti klientů.

Zaměř se i na to, jestli zavádějí nějaké inovace nebo trendy. Jak rychle reagují na změny na trhu? A co SEO? Jaké klíčové slovo používají? To ti může hodně napovědět, co funguje a co ne.

Celkově jde o to, získat cenné informace bez toho, abys kopíroval. Nejde jen o to, co dělají, ale i jak to dělají a proč. Takže sleduj víc aspektů a snaž se to přetavit ve vlastní strategii.